Política de envio

Política de envio Cali Weed

aplicável a partir de 19/12/2024

1. Disposições gerais

Esta política de envio define as condições de entrega das encomendas efectuadas na Cali Weed.

2. Prazos e métodos de entrega

• Envio no prazo de 24 a 48 horas (exceto fins-de-semana e feriados).
• Um número de acompanhamento é enviado por correio eletrónico após a validação da encomenda.
• Entrega através de Colissimo, Standard International e Point Relais.

3. Receção e reclamações

• Encomenda danificada Recusar a encomenda e contactar imediatamente o Serviço de Apoio ao Cliente.
• Queixas relatório no prazo de 3 dias após a receção.

4. Reserva de propriedade e transferência de risco

• Os produtos permanecem propriedade da Cali Weed até à sua receção.
• Uma vez expedida a encomenda, a responsabilidade por qualquer perda, roubo ou dano é da transportadora. Em caso de problema, o cliente pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente para obter assistência.

5. Contacto

Se tiver alguma dúvida, contacte contact@caliweed-shop.com.