Perguntas mais frequentes

🇫🇷 Sem dúvida, todos os nossos produtos CBD são perfeitamente legais em França!

Recentemente, o TJUE (Tribunal de Justiça das Comunidades Europeias) proferiu um acórdão sobre um processo relativo ao CBD em França, o "processo Kanavape", considerando a legislação francesa demasiado restritiva e contrária à legislação europeia. O Tribunal decidiu que o CBD não constitui uma substância estupefaciente ao abrigo das convenções internacionais em vigor e à luz dos conhecimentos científicos actuais. O Governo francês tomou nota desta decisão e está a estudar os meios de ter em conta as suas conclusões. Considera que seria desejável o desenvolvimento de uma abordagem europeia comum para os produtos à base de CBD e prossegue as suas discussões com os outros Estados-Membros e a Comissão Europeia a este respeito.

✅ Últimas notícias legislativas: 23 de junho de 2021! A Cour de Cassation, o mais alto tribunal francês, proferiu a sua decisão sobre um comerciante de Grenoble que vende produtos de CBD. A decisão contradiz o Tribunal de Recurso de Grenoble, que tinha anteriormente condenado o comerciante, e volta a autorizá-lo a comercializar os seus produtos. A compra, a venda e o consumo de CBD em França são, portanto, considerados autorizados e totalmente legais (embora, por enquanto, não estejam sujeitos a um quadro legislativo claramente definido)!

A Cali Weed distribui produtos cuja certificação obrigatória garante um teor de THC inferior a 0,2%, de modo a cumprir a legislação europeia. Além disso, também garantimos a transparência e a qualidade impecável dos produtos CBD que promovemos no Loja CBD.

Os produtos distribuídos pela Cali Weed provêm da agricultura europeia 🇪🇺 e da agricultura francesa 🇫🇷.

Por enquanto, o cultivo do CBD em interior e em estufas é proibido em França. É por isso que, para lhe oferecer uma qualidade superior, trabalhamos diretamente com os países fronteiriços para as nossas flores de CBD. A alteração iminente da lei permitir-nos-á oferecer produtos 100% fabricados em França! 🇫🇷

A compra e o consumo de produtos que contenham CBD são estritamente proibidos a qualquer pessoa com menos de 18 anos.

✅ Compra: Depois de ter selecionado e comprado os seus produtos no site Cali Weed, a sua encomenda será automaticamente validada.

Confirmação da encomenda: Receberá um e-mail de confirmação da nossa parte. Se não vir nada na sua caixa de entrada, verifique a sua pasta de spam.

🧑🏻💻 Processamento: O nosso departamento de logística de gestão e processamento de encomendas encarrega-se da sua encomenda, desde a preparação até à expedição.

Seguimento: Assim que a sua encomenda for expedida, ser-lhe-á enviado um e-mail. Pode consultar o estado da sua encomenda a qualquer momento (Validada, Em preparação, Expedida, Em entrega, Entregue).

A Cali Weed garante que a sua encomenda será recolhida e expedida num prazo máximo de 24 horas (dias úteis).
🕙 Nos dias úteis, as encomendas efectuadas antes do meio-dia (12:00 / 12:00) são expedidas no mesmo dia: aproveite!

Encontre detalhes sobre os custos e prazos de entrega na a nossa página dedicada às entregas!

Claro que pode! Desde que o estado da sua encomenda esteja em preparação, tudo é possível! Alterar a morada de entrega ou o conteúdo da encomenda, anular, etc.

Basta contactar-nos respondendo ao seu e-mail de confirmação da encomenda e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para efetuar as alterações. Pode também contactar-nos diretamente em: contact@caliweed-shop.com

Sem dúvida! Garantimos a máxima segurança graças ao nosso prestador de serviços de pagamento em linha: Viva Wallet.

Cumprindo as normas de segurança mais rigorosas da atualidade, o nosso fornecedor de serviços é aprovado pela Visa e pela Master Card. A Viva Wallet é um fornecedor de serviços PCI DSS de nível 1 totalmente compatível e um membro e adquirente aprovado da Visa e da MasterCard. A Viva Wallet está em conformidade com as regras de funcionamento dos sistemas de cartões.

As auditorias anuais são efectuadas por um avaliador de segurança externo qualificado pelo PCI, pela Visa, pela MasterCard e pelos bancos com os quais a Viva Wallet trabalha em parceria.

Não necessariamente! Pode encomendar como convidado sem criar uma conta. No entanto, recomendamos que crie uma conta quando efetuar uma encomenda. Isto dar-lhe-á acesso ao seu histórico de encomendas.

As informações recolhidas pela Cali Weed no momento de uma encomenda são necessárias para a gestão da transação e, para esse efeito, podem ser comunicadas, no todo ou em parte, aos prestadores de serviços da empresa Cali Weed implicados na execução da encomenda, e unicamente para esse efeito! Os seus dados pessoais estão perfeitamente seguros e são utilizados exclusivamente para o correto processamento das suas encomendas.

Informamos que os mesmos dados pessoais podem também ser recolhidos por um organismo responsável pela análise das encomendas e pela luta contra a fraude com cartões de crédito. Em conformidade com a lei francesa de proteção de dados n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, dispõe de um direito de acesso, de retificação, de oposição e de supressão dos dados que lhe dizem respeito.

Se o aceitar quando iniciar sessão ou efetuar uma encomenda no sítio, poderemos enviar-lhe mensagens de correio eletrónico promocionais (newsletters) com ofertas e novos produtos. Pode pedir para não receber mais mensagens de correio eletrónico da nossa parte a qualquer momento, contactando-nos ou clicando na ligação fornecida para o efeito e inserida no rodapé de cada mensagem de correio eletrónico que nós ou um dos nossos parceiros lhe enviaremos.

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